Analista de Suporte de TI I
Descrição da vaga
A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.
Responsabilidades e atribuições
- Ajudar na distribuição e acionamento de chamados para as áreas responsáveis pela resolução.
- Validação do restabelecimento do ambiente.
- Criação de novos dashboards.
- Configuração de novos monitoramentos.
- Fazer análise de dados de chamados do mês.
- Identificar possíveis melhorias.
- Participar de reuniões com outras áreas.
- Buscar novas tecnologias.
- Redesenhar processos e fluxos.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em MONITORAMENTO.
- CONHECIMENTO EM FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO (ZABBIX E DATADOG) PARA CONFIGURAÇÕES E CRIAÇÕES DE DASHBOARDS.
- Proatividade na busca de novas tecnologias e melhorias de processos.
- Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36, nos horários das 18:00 - 06:00, no nosso escritório próximo a Avenida Paulista.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente & Cultura
- Etapa 3: Entrevista Coordenador
- Etapa 4: Contratação
Faça parte da transformação digital!
Já pensou trabalhar em um ambiente dinâmico e que incentiva a autonomia?
Venha fazer parte de um time que transforma a vida de milhões de brasileiros diariamente, e que se inspira na entrega de resultados para uma sociedade que precisa de soluções digitais seguras para continuar evoluindo.
Nossa equipe de tecnologia viabiliza produtos, negócios digitais, identificação segura de pessoas, objetos e transações que geram inovação para a vida dos nossos clientes. Quer fazer parte dessa transformação digital? Então conheça nossas Vagas Tech!
Vem dizer #souvalid
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