TECNICO DE SUPORTE I

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: 

- Identificação & Governo Digital

- Bancos & Meios de Pagamento

- Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

• Somos movidos pelo cliente
• Nunca paramos de evoluir e aprender
• Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
• Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

•   Suporte operacional em tecnologia da informação e sistemas, com foco em execução de tarefas técnicas rotineiras e procedimentos estabelecidos pela equipe ou pela gerência, para assegurar a operacionalidade dos sistemas e a satisfação dos usuários; 
•  Solução de problemas técnicos de menor complexidade, fornecendo suporte direto ou seguindo instruções e ferramentas estabelecidas para diagnóstico de questões; 
•  Realização de testes de conformidade e/ou qualidade para validação dos sistemas; 
•  Inscrição e acompanhamento de processos em órgãos competentes; 
•  Pode envolver contato com o cliente para coleta de informações, esclarecimento de dúvidas e documentação técnica; 
•  Trabalho individual, sem responsabilidade por equipes.

1. FORMAÇÃO ACADÊMICA 

• Ensino técnico em Informática, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

• 2 .  COMPETÊNCIAS 
•  Solução de problemas técnicos; 
• Instalação e configuração de softwares e hardwares padrão; 
• Conhecimento básico em sistemas operacionais; 
• Conhecimento em redes, impressoras e periféricos; 
• Conhecimento de ferramentas de acesso remoto; 
• Habilidades técnicas aprimoradas por certificações ou cursos técnicos. 

🏥 Assistência Médica-Hospitalar

😁 Convênio Odontológico

🍽️ Ifood Benefícios

🏋️ Wellhub

🚌 Vale-Transporte

👶 Auxílio Creche

📈 Participação nos Resultados (PLR)

🛡️ Seguro de Vida

🏠💼 Modelo de Trabalho Híbrido

🎉 Day Off

Já pensou trabalhar em um ambiente dinâmico e que incentiva a autonomia?

Venha fazer parte de um time que transforma a vida de milhões de brasileiros diariamente, e que se inspira na entrega de resultados para uma sociedade que precisa de soluções digitais seguras para continuar evoluindo. 

Nossa equipe de tecnologia viabiliza produtos, negócios digitais, identificação segura de pessoas, objetos e transações que geram inovação para a vida dos nossos clientes. Quer fazer parte dessa transformação digital? Então conheça nossas Vagas Tech!

Vem dizer #souvalid 

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